Was funktioniert den überhaupt nicht?

Testest du auch über 2 Computer? Denn ansonsten kann man nicht über die Internet-IP verbinden.

Er hat es jemanden zum testen geschickt, und da kam der Error.

Theoretisch ja, praktisch nein.
Man müsste dem Router sagen, den Port aufzumachen und das unterscheidet sich wahrscheinlich von Router zu Router. Kannste vergessen. Mal ganz davon abgesehen, dass du selbst sagst, dass der Port doch offen ist. Schau nochmal auf Fehler in der Routerkonfiguration, Firewall (besonders der Windows-Firewall) und deinem Spiel.